Door de bank wordt aangegeven wat de reden is waardoor het bestand niet verwerkt kan worden. De oplossing is de betaling te verwijderen of aanpassingen die gedaan moeten worden. In de betaling(en) kan je de wijziging uitvoeren, nadat je het Sepa bestand hebt teruggezet in je OnView account.
<img src="https://cdn.livechat-files.com/api/file/kb/file/a321044c-5ad8-4e41-aa43-4723d8e71496/be1a7d8b1c-586460d14b70cf770703.png"> 
In OnView ga je via menu 'Bank' naar menu 'Exporteren'. Bij tabblad 'Archief' heb je de mogelijkheid om de betaling terug te zetten.
Je vindt daarna de betalingen terug bij menu 'Betalingen':
<img src="https://cdn.livechat-files.com/api/file/kb/file/a321044c-5ad8-4e41-aa43-4723d8e71496/c08b3e66fc-5172e874203e93c03b88.png"> 
&nbsp;

Door de bank wordt aangegeven wat de reden is waardoor het bestand niet verwerkt kan worden. De oplossing is de betaling te verwijderen of aanpassingen die gedaan moeten worden. In de betaling(en) kan je de wijziging uitvoeren, nadat je het Sepa bestand hebt teruggezet in je OnView account.




In OnView ga je via menu 'Bank' naar menu 'Exporteren'. Bij tabblad 'Archief' heb je de mogelijkheid om de betaling terug te zetten.

Je vindt daarna de betalingen terug bij menu 'Betalingen':




 

Mijn SEPA bestand werd niet door de bank geaccepteerd, wat nu?

Waarom is een transactie ontkoppeld, terwijl er wel een koppeling eerder gelegd is?

Mail vanuit OnView komt niet aan bij de ontvanger (betreft spf record)

Overzetten dossiers

Overzetten adressen

Overzetten brieven

Welke gegevens worden overgezet van een dossier naar een andere bewindvoerder?

Exportbestanden wanneer je stopt met OnView

Kan ik transacties verwijderen?

Grondslag verslag moet overeenkomen met de grondslag zaak

Rabobank bankkosten

OnView Postkamer stopt

Software voor bewindvoering en schuldhulpverlening