HulpcentrumSynchrone bevraging
Met een synchrone bevraging bedoelen we het opvragen van de cliëntgegevens uit de GBA door middel van het invoeren van een BSN-nummer. De registratie van cliënt, partner en kinderen tijdens de aanmelding in OnView. Dit doen we om zorgvuldig een compleet dossier op te zetten voor de financiële hulpverlening. De elementen die we kunnen bevragen staan hier.
-
Bij nieuw dossier
Bij het aanmaken van een nieuw dossier: Vul het BSN-nummer in en druk dan op de knop “zoek met BRP”. Wanneer het betreffende BSN-nummer gevonden wordt, vult OnView de volledige informatie in het nieuwe dossier in. Hiermee is de cliënt aangemaakt. Wanneer de informatie van de partner ook opgenomen mag worden in het dossier, dient eerst de optie “partnerdossier” aangevinkt te worden. Hierna kunnen ook de partnergegevens bevraagd worden.
-
Bij bestaand dossier
Bij bestaand dossier: Vul het BSN-nummer in en druk dan op de knop “zoek met BRP”. Wanneer het betreffende BSN gevonden wordt, vult OnView de volledige informatie in het dossier in. De bestaande informatie wordt overschreven. Wanneer er een partner aanwezig is, kan deze ook met de “zoek met BRP” knop bevraagd worden. -
Overschrijven informatie
Het ophalen van de gegevens zorgt ervoor dat alle informatie aangevuld of overschreven wordt met de informatie vanuit de GBA. Daarna blijft het mogelijk de informatie aan te passen en te overschrijven.
-
Geheimhouding (geheim adres) in de BRP
Wanneer een dossier in de GBA een indicatie heeft van geheimhouding, betekent dit dat één of meerdere elementen geheim moeten blijven. Bij het invullen van formulieren en het versturen van brieven moet hier rekening mee gehouden worden. Het is daarom op diverse plaatsen zichtbaar dat we te maken hebben met geheimhouding in een dossier:
Bij het openen van het menu-item Communicatie of Formulieren wordt een waarschuwing gegeven om de gebruiker erop te wijzen dat niet alle data van dit dossier doorgegeven mag worden.
