HulpcentrumEen workflow actie in het dossier wijzigen of verwijderen wordt alleen doorgevoerd in het dossier waar de workflow actie zicht bevindt. Workflow acties die voor iedere dossier gewijzigd moeten worden kunnen via de instellingen aangepast worden.
Bij wijzigen van de startdatum van het dossier aanpast nadat een workflow is gestart, dan wordt het verschil in dagen tussen de startdatum dossier en de aangepaste startdatum van de workflow actie mee overgenomen.
Voorbeeld:
Je past de startdatum van de actie aan van 1/5/2024 naar 1/6/2024 binnen een dossier. Deze schuift dus 1 maand op. De startdatum van het dossier is op dat moment 1/4/2024. Later veranderd u de startdatum van het dossier naar 1/5/2024, de startdatum van de actie zal dan ook weer een maand vooruitschuiven naar 1/7/2024.
Dossiertype aanpassen
Er kunnen 1 of meerdere dossiertypen binnen een dossier op actief staan. Zodra je een dossiertype gaat wijzigen of toevoegen kan OnView constateren dat bij dit type een andere Workflow hoort. Je krijgt dan een pop-up waarin de nieuwe Workflow gestart kan worden.
Startdatum workflow
Het veld activeer workflow is automatisch gevuld wanneer OnView met zekerheid kan vaststellen welke workflow gestart moet worden. Kies anders handmatig welke workflow moet starten. Maak daarna de keuze welke startdatum je wil aanhouden voor de nieuwe Workflow acties. Kies je hier voor 'startdatum dossier' dan zullen de nieuwe acties worden ingeladen gerekend vanaf de startdatum van het dossier.
Zelf startdatum ingeven voor de start van een workflow
Ook is het mogelijk zelf een startdatum in te geven. De startdatum van de nieuwe acties zullen dan berekend worden vanaf de ingegeven datum.
Een workflow actie verwijderen zorgt dat deze de volgende dag weer terug komt. Dit komt omdat iedere nacht alle Workflow acties bijgewerkt en gegenereerd worden. Een Workflow actie in het dossier uit beeld krijgen kan alleen door deze gereed te melden.